Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes

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🚗 Reserva y condiciones

¿Cuál es la edad mínima para alquilar una furgoneta?
Debes tener al menos 22 años y poseer el carnet de conducir B desde hace 3 años como mínimo.
¿Cómo puedo reservar una furgoneta?
Ve a la página «Reserva» de nuestra web, elige tus fechas y el modelo, luego añade las opciones y seguros que desees, o llámanos al 0693034510. Se solicita un anticipo del 20%.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Tarjeta bancaria (en línea o en el sitio), efectivo y transferencia. De momento no aceptamos cheques vacaciones.
¿Hay una duración mínima de alquiler?
Sí, el alquiler es posible a partir de 2 días mínimo, sin límite máximo.

🏠 Recogida y devolución

¿Dónde recojo la furgoneta?
📍 29 rue des Îles Éparses, 97410 Saint-Pierre
✓ Servicio de traslado al aeropuerto o recogida de la furgoneta en el aeropuerto.
✓ Aparcamiento gratuito para tu vehículo durante el alquiler
¿Qué documentos debo presentar?
✓ Documento de identidad
✓ Carnet de conducir
✓ Tarjeta bancaria a tu nombre

🛡️ Seguro y garantías

¿Cuáles son las opciones de seguro?
Básico (incluido)
Fianza 2000€ | Franquicia 2000€ | Rotura de cristal 100€ | 1 conductor

Confort (14€/día)
Fianza 1500€ | Franquicia 700€ | Rotura 0€ | 2 conductores

Premium (29€/día)
Fianza 1000€ | Franquicia 0€ | Rotura 0€ | ilimitados
¿El kilometraje está limitado?
No, disfrutas de kilometraje ilimitado.
¿Hay asistencia en caso de problema?
Sí, se incluye asistencia 24/7.
¿Se admiten mascotas?
Sí, siempre que la furgoneta se devuelva limpia. Por favor, indícalo al reservar.

🌍 Vida a bordo

¿Qué es una furgoneta camperizada?
Es un vehículo equipado para dormir, cocinar, comer y lavarse, con total autonomía.
¿Qué hay dentro?
✓ Camas confortables
✓ Cocina (hornillo de gas, nevera, vajilla, cafetera)
✓ Mesa y sillas de exterior
✓ Almacenamiento práctico
¿La furgoneta tiene electricidad?
Sí. Una batería auxiliar ofrece una autonomía de 2 a 5 días. Se recarga conduciendo o en una toma.
¿Hay calefacción?
Sí, en la California y la Nugget. La calefacción estacionaria funciona incluso a 0°C.
¿Hay enchufes?
✓ Puertos USB
✓ Mechero
✓ Enchufes 220V (activos cuando la furgoneta está conectada)
¿Cuál es el consumo de la furgoneta?
Alrededor de 7L / 100 km para los modelos de 2 a 3 plazas.

🧳 Información adicional

¿Se puede aparcar libremente en La Reunión?
Sí, salvo indicación contraria. Podemos recomendarte sitios seguros.
¿Se puede cocinar en la furgoneta?
Sí, todas las furgonetas tienen una pequeña cocina completa con hornillo de gas.
¿Cómo recargar la batería?
✓ Conduciendo
✓ Conectándose a una toma de camping (o en casa de un anfitrión)
¿Puedo ducharme en la furgoneta?
Algunos modelos tienen una ducha de mano exterior. Todas las furgonetas tienen una ducha solar para el exterior.
¿Y si tengo otra pregunta?
Contáctanos por WhatsApp, el formulario de contacto, o llámanos directamente. ¡Estamos aquí para ti! 😊

¿Listo para reservar?

Contacta con nuestro equipo o reserva tu furgoneta directamente.